提前上网预订酒店是许多人出行前的习惯动作，但你以为订了房、付了款还收到了“已经预订成功”的邮件短信就万事大吉了?不!当你拖着行李到店之后可能会发现酒店已经满房了，导致你根本无法顺利入住，这种情况在旅游旺季出现率更高!
据了解，“酒店超卖”即酒店接受的预订比实际房间多的现象是业内普遍存在的“行规”。在这一“行规”下，OTA(在线旅游商)还会通过低门槛引入代理商、低价竞争等方式来吸引客源，可因为管理不善、工作失误等原因，最终导致顾客成功预订了却入住不了的情况，绝非“酒店超卖”那么简单。对于消费者来说，若要保障自己能够顺利通过网络预订住上房间，不留多几个心眼还真不行!
一旦出现酒店超卖、到店无房的情况，酒店方和OTA的处理方式是怎么处理的呢?
以携程为例，预订赔付规定行规一般是：一旦遇到酒店无法入住，携程会与酒店协调安排原标准或以上级别的房间入住，并承担由此产生的差价，差价上限为原订单的首晚房费，若无法安排客人入住原酒店任何房型，携程会赔付原订单的首晚房费，同时帮助预订同区域其他酒店。
- 酒店评论
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查看更多评论阿菜：好评
免费升级豪华房，房间很大，床铺也很大。舒适度五颗星。地理位置优越，可以体验徐家汇的城市氛围，可静可喧闹。周围购物中心很多，地铁站也很近。当然，带孩子出行快车和专车是最好的选择。下次还选择入住
乳酪想念鸣鸣：好评
带叔叔出来玩，特意选择了这家，性价比高，周围酒店不少，但面积都没这么大，内部装饰业很古色古香。虽然门面看起来没多起眼，不过要是大堂业富丽堂皇估计这个价格也住不到拉呵呵。自助早餐是套餐形式，，虽然很好吃业很新鲜，但我觉得吃不饱哦。酒店的服务态度都很好，卫生做的业很好，一楼前台有水果糖果任吃任拿。停车场空间狭窄，停车有点困难。地段嘛，属于巷子里，不算热闹，不过在房间里叫外卖也是选择多样的。感觉来这里，就是享受的。住的很满意！
长长：好评
交通很方便，离衡山路地铁不远。很舒适。